Information, formation et recherche destinées aux actrices et acteurs de la santé des exilé·e·s en France : les actions du Centre-ressources constituent la moitié de l’activité globale du Comede. Elles reposent sur l’expérience de l’équipe opérationnelle – salariée et bénévole – en matière de soins et d’accompagnement des personnes, et sur l’expertise des référent·e·s thématiques. Le Centre-ressources participe aux activités de soutien pour les personnes exilées, soit directement par le biais des permanences téléphoniques, soit indirectement via les activités d’information, de formation et publications ; et gère également le dispositif d’observatoire sur la santé des exilé·e·s.
En complément des permanences téléphoniques, l’équipe professionnelle du Comede a effectué 149 demi-journées de formation professionnelle, 87 interventions publiques et enseignement, 32 publications, et participé à 48 groupes experts et de plaidoyer. Les activités de recherche sont organisées autour de l’Observatoire, dont les données sont issues des différents dispositifs.
Permanences Téléphoniques
En 2024, les permanences téléphoniques représentent 25% du total des actes et 54% des bénéficiaires, cela représente 6 374 appels traités au bénéfice de 5 466 personnes.
Les demandes portent sur le droit au séjour et la protection contre l’éloignement pour raison médicale (49% du total, 57% des PT nationales et 46% des PT Paca), des questions d’accès aux soins et à la protection maladie (total 22%, Aura 61%, et IDF 27%), de soutien et protection sociale (total 28%, Guyane 45% et Paca 33%) Guyane, 16% IDF), et d’information sur le plan médico-psychologique (total 2%, Aura 7% et IDF 4%).